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Información para pacientes y visitantes




Términos y Condiciones

Quiénes somos
En Catholic Healthcare West, estamos comprometidos a ofrecer a pacientes y usuarios de este servicio información autorizada y confiable en materia de salud. Para lograr nuestro objetivo de ofrecer por Internet información completa, bien redactada, precisa, actualizada e imparcial, hemos desarrollado una rigurosa serie de normas y procesos éticos y editoriales.

Este sitio Web, incluyendo todo su contenido, aspecto y entorno perceptual, bases de datos y nombre de dominio (denominados colectivamente "el Servicio"), pertenece a y es mantenido y operado por o para Catholic Healthcare West (CHW), una corporación de beneficencia pública sin fines de lucro en California, en nombre propio y el de sus hospitales, institutos de investigación, clínicas, programas de extensión, programas de educación para el bienestar, y agencias de atención médica domiciliaria, a las cuales se hará referencia colectivamente, en lo sucesivo, como "CHW", "nosotros", "nos" o "nuestro(s)". Las expresiones "usted" o "su" se refieren a los visitantes o usuarios del Servicio.

Este documento, que consta de tres Partes, I, II y III, cumple el doble papel de un ACUERDO celebrado mediante este acto entre usted y CHW, así como establecer las condiciones en que CHW pone este Servicio a disposición de usted.

Parte I - Servicios proporcionados a través de este sitio web

En esta Parte I se describe de qué manera se selecciona, revisa y actualiza la información que se ofrece por medio de este Servicio, y se define el papel del mismo al proporcionar dicha información.  Si tiene alguna duda, sugerencia o comentario, comuníquese por favor con el administrador de Servicio de nuestro sitio de Internet en webmaster@chw.edu

Este Servicio ofrece información de salud, no asesoría médica
La información y los servicios que ofrecemos por Internet mediante este Servicio no tienen por objeto sustituir las recomendaciones y atenciones que usted recibe de su médico u otros profesionales de la salud. La sección "Mi Salud" del Servicio no es revisada ni moderada por un profesional de la salud. A menos que se especifique otra cosa, ninguna de las salas de conversación u otros foros de mensajes a los que se acceda vía este Servicio es moderada por un profesional de la salud, de modo que ninguno de los mensajes que aparezcan en dichas salas de conversación constituye un consejo médico y, por lo tanto, no se deberá confiar en él como si lo fuera. Ningunos de los datos médicos presentes en cualquiera de los formularios de inscripción previa o formularios de derivación que se publican por medio de este Servicio para comodidad de usted será revisado por un proveedor de atención médica sino hasta después de que usted se inscriba en persona.

Esperamos que esta información lo ayude a colaborar mejor con sus proveedores de atención médica a la hora de tomar decisiones informadas en lo que respecta a su atención médica. Excepto cuando se indique expresamente otra cosa, no tiene por objeto dar un consejo médico específico. Tampoco es sustituto del tratamiento o diagnóstico médico profesional apropiado. Los recursos, formularios para envío de datos y otros medios de comunicación presentados en este Servicio son sólo para casos no urgentes.

No intente acceder a los servicios de atención médica de emergencia por medio de este Servicio.  Si considera que tiene una emergencia médica o psiquiátrica, marque 911 o acuda al hospital más cercano.

¿Qué es una emergencia médica o psiquiátrica?

Las situaciones médicas de emergencia se caracterizan por una afección médica o psiquiátrica que se presenta en forma de síntomas agudos suficientemente graves (incluyendo dolor intenso) como para esperar, dentro de lo razonable, que la ausencia de atención médica inmediata tendrá por consecuencia:

  • un grave riesgo para su salud
  • deterioro grave de sus funciones corporales
  • disfunción severa de algún órgano o parte del cuerpo

Ejemplos de síntomas que pudieran constituir una situación médica de emergencia:

  • dolor o sensación de opresión en el pecho que a veces se expande a brazos, cuello, espalda, hombros, mandíbula, antebrazos o muñecas
  • aparición repentina de dolor abdominal intenso
  • falta de aliento severa
  • disminución o pérdida repentina del conocimiento
  • incapacidad repentina para hablar o mover un lado del cuerpo, o dificultad repentina para hablar
  • hemorragia intensa y persistente, que no puede ser contenida
  • lesiones mayores, como heridas de bala, puñaladas o lesiones graves en un accidente automovilístico

Si cree estar frente a una emergencia médica, ¡llame de inmediato al 911! No intente acceder a los servicios de atención médica de emergencia por medio de este Servicio.

Si no está seguro de qué tipo de atención médica necesita, llame a su médico de cabecera.

¿En qué consiste un síntoma urgente?

Se considera que la necesidad de atención médica urgente implica que dicha atención se requiere en 24 a 48 horas; esta no es una situación médica de emergencia. Estos son ejemplos de situaciones médicas urgentes:

  • lesiones menores
  • dolor de garganta y síntomas en las vías respiratorias altas
  • dolor de oídos
  • tos
  • dolores de espalda
  • micción frecuente o sensación de ardor al orinar

Si cree tener un síntoma urgente, por favor no envíe un mensaje mediante este Servicio. Llame al centro médico local o a una enfermera que le oriente.

Selección y credibilidad del contenido

Los temas abarcados, así como su relevancia y ubicación en el sitio, dependen del equipo supervisor de contenido de nuestro Servicio.

Independientemente de que los datos provengan de CHW u otras fuentes con autorización, nuestro sitio contendrá la información médica que consideramos creíble y actualizada. No pregonaremos ningún beneficio terapéutico sin bases razonables. Lo invitamos a hacer cualquier comentario o duda que tenga acerca de la información médica contenida en este Servicio, enviando un mensaje al administrador de Servicio de nuestro sitio Web en webmaster@chw.edu.

¿De dónde proviene nuestra información médica?
La información médica de este Servicio es:

  • recopilada o producida por el personal o el cuerpo médico de CHW
  • tomada con autorización de fuentes externas revisadas y aprobadas

Enlaces de salud
Para ofrecerle a usted más recursos, este Servicio puede contener hiperenlaces a servicios ajenos a CHW. Sin embargo, a menos que se indique otra cosa, ofrecer un enlace externo no significa necesariamente que éste pueda serle de beneficio o cuente con el respaldo formal de CHW. Haremos un esfuerzo razonable para asegurar que los sitios enlazados cumplan con las normas de conducta ética apropiadas. Aunque elegimos cuidadosamente los sitios que enlazamos, no respaldamos a ninguno de ellos ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido de los mismos.

Cuando usted decida enlazarse con un sitio externo, será advertido claramente de que está abandonando nuestro sitio Web.

Los servicios de salud externos a los que estamos enlazados deben cumplir los siguientes requisitos:

  • El Servicio está a cargo de una organización que CHW conoce
  • Ofrece productos, servicios y/o información sobre salud relevantes
  • La información sobre salud del sitio cumple con nuestras normas de integridad, precisión, relevancia y actualización.
  • Reevaluamos al menos una vez al año todos los Servicios externos de salud con los que estamos enlazados.

Cursos
La información sobre educación en materia de salud u otros cursos es actualizada con regularidad. No obstante, lo invitamos a llamar al número telefónico indicado para cerciorarse de que la información sobre cursos esté al día.

Actualización de nuestras condiciones de uso
Puesto que los tipos de información sobre salud y medicina que producimos y revisamos están sujetos a cambios, actualizaremos estas condiciones de uso. La fecha de la actualización más reciente aparecerá claramente al final de dichas condiciones. Lo invitamos a releer periódicamente estas condiciones de uso para ver si hubo en ellas algún cambio que pudiera afectarle.

Relaciones con proveedores
Indicaremos claramente en el sitio cualquier relación de negocios significativa entre CHW y las otras organizaciones que se mencionan en nuestro sitio. Haremos un esfuerzo razonable por determinar cuáles de las empresas que ofrecen información o servicios relacionados con la salud para este Servicio cumplen con las normas de conducta ética apropiadas.

Lineamientos sobre conflictos de intereses
A fin de mantener nuestra información sobre salud tan imparcial como se pueda, exigimos a todos los autores, editores, moderadores de tableros de mensajes de CHW, así como a las demás personas que aportan contenido a este Servicio, que hagan público cualquier posible conflicto de intereses que pudieran tener. Entre dichos conflictos de intereses, cabe mencionar las relaciones financieras u otras formas de afiliación con empresas u organizaciones que promuevan o vendan productos o servicios relacionados con la información sobre salud correspondiente. Si hubiera tales conflictos de intereses, o si el público percibiera razonablemente un posible conflicto de intereses, se impedirá que la persona en cuestión siga participando en ese tema en particular.

Lineamientos publicitarios
Este Servicio no acepta pagos por concepto de publicidad de ninguna fuente no afiliada a CHW.

Lineamientos de venta de productos
Cualquier información que promueva la venta de algún producto o servicio por medio de este Servicio, será identificada claramente como información comercial.

Parte II - Políticas de Privacidad para este Servicio

Esta Parte II de las condiciones de uso describe cómo protegemos su privacidad como usuario de este Servicio, no como paciente. Si usted es paciente de algún centro médico de CHW, tiene otros derechos con respecto a los datos contenidos en un expediente designado, el cual es un término que se define según la Ley de Seguros Médicos y Portabilidad y Transparencia de 1996 (HIPAA). Si quiere obtener una descripción más completa de los derechos del paciente según la HIPAA, consulte la Declaración conjunta de lineamientos de privacidad de su centro médico CHW específico haciendo clic aquí.

Declaración de privacidad del sitio Web
No vendemos ni alquilamos la información personal recibida mediante el uso que usted haga de este Servicio.

Este Servicio cuenta con medidas de seguridad para facilitar su protección contra pérdida, mal uso o alteración de la información que nosotros controlemos. Tales medidas incluyen la codificación de datos mediante el sistema de Capa de Conexión Segura (SSL, por sus siglas en inglés) y el uso de un servicio de mensajes seguro cuando le enviamos a usted información personal por vía electrónica. A pesar de tales medidas, no podemos garantizar la confidencialidad de ninguna comunicación o material transmitidos hacia o desde nosotros vía este Servicio por Internet o correo electrónico. Cuando lo desee, puede comunicarse con nosotros a la dirección postal o número telefónico que aparecen aquí bajo el nombre de cualquier centro CHW en particular. Si tiene alguna duda relacionada con su privacidad o la seguridad de la información, comuníquese con la oficina indicada al final de ese documento.

Utilización de los datos que se reciben con los formularios de registro previo o derivación
Si nos envía información en un formulario de registro previo por medio de este Servicio, los datos ("Datos") contenidos en el mismo pueden volverse parte del expediente designado que creamos para usted. Sin embargo, tales Datos no serán revisados por un proveedor de atención médica ni serán considerados parte de nuestro expediente designado, a menos que y hasta tanto usted se registre personalmente en nuestro centro médico. Si usted no se registrara personalmente en el centro médico de CHW y la fecha indicados, retendremos los Datos hasta por treinta (30) días, transcurridos los cuales, los borraremos de nuestros archivos.

Datos de los visitantes del sitio
CHW recopila sistemáticamente datos relacionados con la actividad de este sitio de Servicio, como cuántas personas lo visitan, qué páginas consultan, de dónde vienen, cuánto tiempo permanecen en el sitio, etc. Esos datos se recopilan en forma acumulativa y anónima, lo que significa que no se asocia a los mismos ninguna información personalmente identificable. Los mismos nos ayudan a mejorar el Servicio para usted, incluyendo el contenido y la utilidad general del sitio. Esa información no es compartida con ninguna otra organización para uso independiente.

Recopilación y uso de información personal
Con excepción de lo que se indica expresamente en estas condiciones de uso y en la Declaración conjunta de lineamientos de privacidad, no recopilamos ninguna otra información identificable acerca de los visitantes de este sitio.

1. Bitácoras de Internet
Llevamos bitácoras ordinarias de Internet donde se registran los datos de todos los visitantes y clientes que utilizan este sitio, y guardamos esa información por un tiempo. Tales bitácoras pueden contener el dominio de Internet desde el cual accede usted al sitio (como aol.com, abc.org, etc.); la dirección de IP asignada automáticamente a su computadora al ingresar en la Internet (una dirección de IP estática puede ser identificable en relación con usted, mientras que una dirección dinámica no es identificable); el tipo de navegador y sistema operativo que usted usa; la fecha y hora en que visitó el sitio; las páginas que consultó en el sitio; y la dirección del sitio de Internet desde el cuál accedió, si fuese el caso. Si usted se registra en este Servicio para utilizar sus características seguras, nuestras bitácoras de Internet también contendrán un identificador individual y mostrarán los servicios a los cuales haya accedido.

Todas las bitácoras de Internet son almacenadas en forma segura, y sólo tienen acceso a ellas empleados de CHW o personal designado por ésta, cuando se estima necesario para algún fin específico. CHW utiliza la información de la bitácora de Internet para diseñar mejor nuestro sitio, identificar las características más solicitadas, resolver problemas de usuarios, equipos y software, y hacer el sitio más útil para nuestros visitantes.

2. Cookies de Internet
Quizás instalemos "cookies" de Internet en el disco duro de la computadora de los visitantes de este sitio de Servicio. La información que obtenemos por medio de las "cookies" nos ayuda a perfeccionar nuestro sitio para que sea más útil y eficiente para usted. Las "cookies" son identificadores únicos que no contienen información acerca de usted o sus antecedentes médicos. Usamos dos tipos de "cookies": "de sesión" y "persistentes".

La "cookie" de sesión es temporal y expira en cuanto usted concluye su sesión y cierra su navegador. Utilizamos "cookies" de sesión para ayudarlo a personalizar su experiencia en nuestro sitio, mantener vigente su estado de registro mientras navega por el sitio y llevar un registro de su "trayectoria de pulsaciones" por nuestras páginas.

Las "cookies" persistentes quedan grabadas en su disco duro una vez que sale de nuestro sitio, y las utilizamos con varios fines. Por ejemplo, cuando usted nos da permiso para "recordar" algún dato suyo que el sitio Web le pide, como cuál es su centro médico CHW más cercano, colocamos una "cookie" persistente en su disco duro para que la próxima vez que nos visite no tengamos que volver a solicitarle esa información. Si nos autoriza a enviarle un correo electrónico con los servicios de atención médica de CHW o por cualquier otra razón, quizás instalemos una "cookie" persistente en su disco duro para que nos informe cuándo visita nuevamente nuestro sitio. A veces utilizamos este tipo de "cookie" persistente con un "transmisor de Internet" (vea a continuación). Las "cookies" persistentes no contendrán ninguna información personal suya, como el número de su expediente médico o de salud en Catholic Healthcare West.

Posiblemente tenga en su computadora algún programa que le permita declinar la instalación o desactivar las "cookies" de Internet, pero en tal caso, puede ser que algunas características de este sitio no le funcionen bien. Si desea instrucciones para eliminar las "cookies" de su disco duro, abra el archivo de ayuda de su navegador para ver las instrucciones detalladas y saber si el propietario del navegador está ofreciendo alguna actualización del mismo. Además, puede acceder a más información acerca de las "cookies" en otros sitios Web o con su proveedor de servicios de Internet. Netscape e Internet Explorer son dos navegadores comunes.

3. Transmisores de Internet
Recurrimos ocasionalmente a "transmisores de Internet" (conocidos también como "gifs transparentes", "bichos web", "gifs de 1 pixel", etc.) que nos sirven para recopilar información no personal acerca de su respuesta a nuestros mensajes de correo electrónico y otros fines. Los transmisores de Internet son imágenes diminutas, insertadas en una páginas de Internet o correo electrónico, que pueden informarnos si usted ha visitado cierta sección de nuestro sitio de Servicio. Por ejemplo, si nos autorizó el envío de correos electrónicos, posiblemente le enviemos un correo electrónico donde le pedimos que utilice cierta característica de este Servicio. Si usted no responde a ese correo electrónico y utiliza la citada característica, el transmisor de Internet nos informa que nuestra comunicación con usted por correo electrónico ha tenido éxito. No recopilamos información personal sobre salud mediante transmisores de Internet, y tampoco vinculamos transmisores de Internet a ningún otro dato personal sobre salud que usted nos haya dado.

Puesto que los transmisores de Internet se utilizan junto con "cookies" persistentes (descritas previamente), si usted programa su navegador para rechazar o desactivar las "cookies", los transmisores de Internet no podrán funcionar.

4. Correos electrónicos
Quizás recurramos a un proveedor externo para que nos ayude a manejar algunas de nuestras comunicaciones con usted. Aunque le demos a este proveedor las direcciones de correo electrónico de quienes queremos que atienda, su dirección electrónica jamás será utilizada para otros fines que no sean la comunicación con usted y en bien suyo. Al hacer clic en el enlace de un correo electrónico, quizás sea redirigido temporalmente a uno de los servidores de ese proveedor (aunque este proceso será invisible para usted), el cual registrará que usted hizo clic en dicho enlace y ha visitado nuestro sitio de Servicio. CHW jamás compartirá información, excepto su dirección de correo electrónico, con un proveedor externo de correo electrónico, el cual tampoco compartirá dicha dirección con nadie más.

Incluso cuando nos haya autorizado a enviarle correos electrónicos, podrá revocar dicha autorización en cualquier momento con sólo seguir la información de "cancelar suscripción" ubicada en la parte inferior de cada correo electrónico que reciba.

5. Evaluación e investigación
Pedimos periódicamente a los usuarios que completen encuestas en las que les preguntamos sobre sus experiencias con las características del sitio Web. En dichas encuestas preguntamos a nuestros visitantes información demográfica como edad, género y nivel educativo, pero jamás les solicitaremos información específica sobre su estado de salud. La información de la encuesta tiene fines de investigación y mejora de la calidad, incluyendo ayudar a CHW a mejorar la información y los servicios que ofrece por medio de este Servicio. Además, nos comunicaremos con los usuarios que nos aporten comentarios para dar seguimiento individual a los temas que mencionen en dicha evaluación. Posiblemente conservemos la información demográfica y los datos de la bitácora de Internet para futuras investigaciones y evaluaciones.

6. Mensajes y transacciones
Los comentarios o preguntas que nos envíe por correo electrónico o formularios de mensajes seguros serán compartidos con el personal de CHW y los profesionales de la atención médica que puedan responder mejor a sus dudas. Archivaremos sus mensajes una vez que hayamos hecho nuestro mejor esfuerzo por darles una respuesta total y satisfactoria. Sin embargo, no serán integrados a su expediente médico ni a un expediente designado, a menos que usted sea examinado en persona, y en tanto eso ocurra, por un profesional de la salud de CHW.

Cuando usted recurra a un servicio de la sección segura de este sitio Web para interactuar directamente con los profesionales de la salud de Catholic Healthcare West, parte de la información que nos proporcione será incorporada a su expediente médico y quedará disponible para orientar su tratamiento como paciente.

7. Transacciones con tarjeta de crédito
Si usted nos proporciona el número de su tarjeta de crédito para recetas de farmacia o hacer otros pagos, trataremos la información de su tarjeta de crédito en forma segura y confidencial. Sin embargo, jamás deberá proporcionar el número de su tarjeta de crédito en una página no segura. No todas las páginas de este Servicio son necesariamente seguras. Anote el número de su tarjeta de crédito únicamente en el cuadro que designamos específicamente para ello.

8. Integridad y enmiendas de los datos
Puede enviarnos peticiones para ver y corregir la información personal de este Servicio que esté archivada en su expediente médico mediante la información de contacto que indicamos al final de la Declaración conjunta de lineamientos de privacidad para el centro médico CHW específico (lista de centros y agencias de servicios de atención médica domiciliaria de CHW).

9. Niños
No permitiremos ni solicitaremos, en la medida de nuestro conocimiento, que ningún menor de 13 años participe en ninguna actividad en este sitio, y tampoco permitiremos, concientemente, que pacientes de CHW menores de 13 años generen cuentas que les permitan acceder a las características seguras de este sitio.

10. Divulgación
Podríamos dar a conocer información personal a cualquier persona que realice servicios de auditoría, legales, operativos o de otra naturaleza para nosotros. En la medida de lo posible, para tales actividades utilizaremos únicamente información que no permita identificar a las personas. La información personal revelada a proveedores o contratistas para nuestros fines operativos no podrá ser divulgada a terceras personas por dicho proveedor o contratista.

Posiblemente demos a conocer información personal cuando así se nos requiera por ley, orden judicial u orden de cateo. Revelaremos la información personal que consideremos apropiada para proteger la seguridad de otros individuos o para que se lleve a cabo una investigación relacionada con la seguridad pública, e informaremos sobre cualquier actividad que pudiera ser violatoria de las leyes. Daremos a conocer información personal cuando sea necesario para proteger la seguridad y confiabilidad de este Servicio y tomar medidas precautorias contra una demanda legal.

11. Cancelación
Si algún usuario solicita información de manera continua por medio de este Servicio y nos proporciona su dirección de correo electrónico (por ejemplo, al solicitar la suscripción a una de nuestras publicaciones por Internet), puede solicitar la cancelación del envío de futuros mensajes electrónicos. Asimismo, si recibe información sobre algún servicio de CHW por medio del correo electrónico, también puede solicitar que dejemos de enviarle esos mensajes en el futuro. En todos los materiales que le enviemos por correo electrónico encontrará información sobre cómo efectuar la cancelación.

Parte III - Términos y condiciones del propósito de este Servicio

Finalidad
CHW proporciona este Servicio para permitir que sus usuarios obtengan información, se comuniquen con nuestros proveedores, nuestro personal y entre sí, y tengan acceso a servicios clínicos y de seguro médico. Este recurso no sustituye las recomendaciones de su médico de cabecera ni ningún otro profesional de la atención médica calificado. La mención de productos o servicios específicos en este Servicio no constituye ni implica, en forma alguna, una recomendación o respaldo por parte de CHW, a menos que así lo exprese de manera específica.

Enlaces
En este Servicio encontrará enlaces a otros sitios de Internet que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros. No nos responsabilizamos por los lineamientos de privacidad de otros sitios Web. Consulte la declaración de privacidad de cada sitio Web que visite. Los enlaces a otros sitios Web no constituyen ni implican un respaldo de los mismos por parte de CHW, ni tampoco de la información que contengan o cualquier producto o servicio que describan.

Acceso, corrección e integridad de datos
Aunque tratamos de asegurar la integridad y precisión de este Servicio, no podemos dar ninguna garantía al respecto. Cabe la posibilidad de que el Servicio contenga errores tipográficos, imprecisiones u otros errores, y que terceras partes, sin contar con autorización para ello, agreguen, borren o modifiquen dicho Servicio. Si usted detectara alguna imprecisión, tenga la amabilidad de informarnos para que sea corregida.

Revisiones, modificaciones y actualizaciones
Nos reservamos el derecho de revisar, modificar o actualizar nuestros lineamientos e información contenidos en este Servicio sin aviso previo. Asimismo, CHW se reserva el derecho de hacer mejoras y/o cambios en los productos y/o servicios descritos en esta información, así como el de agregar nuevas características, en cualquier momento, sin aviso previo. Toda revisión de los lineamientos será aplicable tanto a la información que tengamos sobre usted en el momento del cambio, como a cualquier dato personal generado o recibido después de que el mismo entre en efecto. Lo invitamos a releer periódicamente estos Términos y condiciones de uso para ver si hubo en ellos algún cambio que pudiera afectarle.

Tableros de mensajes para visitantes y afiliados y otras áreas interactivas
CHW puede, pero no tiene la obligación de, vigilar o revisar cualquier área de este sitio donde los visitantes transmitan o publiquen mensajes o se comuniquen entre sí, incluyendo, de modo no limitativo, los tableros de mensajes y otros foros de usuarios, así como el contenido de esos mensajes. No obstante, CHW se deslinda por completo del contenido de cualquiera de esos mensajes o comunicaciones, se emitan o no de conformidad con las leyes de derechos de autor, difamación, privacidad, obscenidad o cualquier otra aplicable. CHW se reserva el derecho de eliminar, según su propio criterio, cualquier mensaje o comunicación que incluya expresiones abusivas, difamatorias, obscenas o inapropiadas de cualquier otra manera.

Descargo de garantía
CHW aporta la información para este Servicio. ESTE SITIO, SU CONTENIDO Y LOS SERVICIOS RELACIONADOS CON EL MISMO, SE PROPORCIONAN "TAL COMO ESTÁN", CON TODAS SUS FALLAS, SIN GARANTÍAS NI COMPENSACIONES DE NINGUNA ESPECIE, SEAN TÁCITAS O EXPLÍCITAS, INCLUYENDO, DE MANERA NO LIMITATIVA, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN FIN ESPECÍFICO Y NO INFRACCIÓN DE LAS LEYES. USTED ASUME POR COMPLETO LA RESPONSABILIDAD Y LOS RIESGOS AL USAR ESTE SITIO, LOS SERVICIOS RELACIONADOS CON EL MISMO Y TODOS LOS SITIOS WEB HIPERENLAZADOS CON ÉSTE. NINGUNA INFORMACIÓN O CONSEJO, SEA VERBAL O ESCRITO, EMITIDO POR CHW O CUALQUIERA DE SUS REPRESENTANTES AUTORIZADOS, IMPLICARÁ UNA GARANTÍA NI AMPLIARÁ, EN FORMA ALGUNA, EL ALCANCE DE ESTA GARANTÍA.

LÍMITES DE RESPONSABILIDAD CIVIL
NI CHW NI SUS PROVEEDORES, NI LOS TERCEROS MENCIONADOS EN ESTE SITIO, SE RESPONSABILIZAN CIVIL O PENALMENTE DE CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENCIAL, ESPECIAL, EJEMPLARIO, PUNITIVO O DE CUALQUIER OTRA ÍNDOLE (INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, LOS DERIVADOS DE MERMAS FINANCIERAS, PÉRDIDA DE DATOS O SUSPENSIÓN DE ACTIVIDADES), QUE PUDIERAN DERIVARSE DE, O RELACIONARSE EN FORMA ALGUNA CON, EL SITIO, LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS RELACIONADOS CON EL MISMO, EL CONTENIDO O LA INFORMACIÓN PRESENTE EN EL "SITIO", Y/O CUALQUIER OTRO SITIO WEB HIPERENLAZADO CON EL MISMO, SEA MEDIANTE GARANTÍA, CONTRATO, REPARACIÓN DE DAÑO O CUALQUIER OTRA HIPÓTESIS LEGAL, HAYAN SIDO ADVERTIDOS O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. LA ÚNICA COMPENSACIÓN QUE SE LE OFRECE POR SU INSATISFACCIÓN CON EL SITIO, LOS SERVICIOS RELACIONADOS CON EL SITIO Y/O LOS SITIOS WEB HIPERENLAZADOS CON ÉSTE, ES QUE SUSPENDA EL USO DEL SITIO Y/O DICHOS SERVICIOS. POSIBLEMENTE, LAS LEYES VIGENTES NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LOS DAÑOS INDICENTALES O CONSECUENCIALES, POR LO CUAL LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUDIERA NO SER APLICABLE EN SU CASO.

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Preguntas, quejas y contactos
Si tiene alguna duda acerca de estas condiciones de uso y el acuerdo correspondiente, incluyendo sus derechos conforme al presente documento, puede comunicarse con CHW por teléfono al (415) 438-5565, enviar un mensaje por correo electrónico al Administrador general de privacidad y seguridad de datos de CHW a cpdsa@chw.edu, o escribirnos por correo ordinario al siguiente domicilio:

Catholic Healthcare West
185 Berry Street, Suite 300
San Francisco, California 94107
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